Ambassadeurs de marque VISA pour la Coupe du Monde féminine de la FIFA à Lyon

Visa Inc. est le leader mondial des paiements numériques. En outre, Visa est un partenaire de longue date de la Coupe du Monde Féminine de la FIFA.

La marque se positionne comme un vrai catalyseur de changements et d’accélération pour le football féminin.

Pour le tournoi de 2019 qui s’est déroulé en France, VISA a développé des expériences exclusives et mémorables pour tous ces clients et consommateurs.

Le challenge

Visa a réservé un accueil privilégié à ses collaborateurs et partenaires VIP lors de la Coupe du Monde Féminine à Lyon. Visa a privatisé plusieurs lieux prestigieux de Lyon, notamment la Villa Maya. Afin de recevoir ses invités dans les meilleures conditions et de d’assurer de fournir un service bilingue et sur mesure à ces “guests VIP” tout au long du tournoi, Visa fait appel à l’Agence Bonjour.

La solution Agence Bonjour

Notre équipe de booking lyonnaise s’est chargée de recruter des ambassadeurs de marque dynamiques, expérimentés en réception et conciergerie, connaissant bien la ville et parlant couramment anglais. Suite à la sélection rigoureuse des candidats, l’Agence Bonjour a constitué une équipe mixte et multiculturelle, à l’image de la marque du client et de l’événement.

Nos ambassadeurs de marque lyonnais ont pris en charge les invités de l’aéroport Saint-Exupéry jusqu’au Groupama Stadium. Ils ont également assuré l’accueil personnalisé à l’Hôtel Villa Maya pendant tout le tournoi.

Nos ambassadeurs de marque étaient au service des invités à un desk d’accueil mis en place par Visa. Malgré la pression et divers challenges durant ces 2 semaines, nos ambassadeurs de marque ont réussi à garder le sourire tout en faisant vivre une expérience positive et unique. Un des défis a été de travailler en pleine canicule sans climatisation, car cette dernière était tombée en panne…

Notre personnel a l’habitude de travailler sur des événements de grande ampleur, très médiatisés et dont la gestion des imprévus fait partie de leur travail.

Conclusion

Nos ambassadeurs de marque ont été très fiers d’avoir pu représenter Visa pendant la Coupe du Monde féminine de la FIFA à Lyon. Grâce à l’accueil et aux renseignements de nos ambassadeurs de marque bilingues anglais, les invités ont pu profiter pleinement de leur séjour lyonnais. Contactez-nous dès maintenant afin d’engager vous aussi nos ambassadeurs de marque pour vos prochains événements.

Nos clients témoignent

★★★★★

Merci encore pour votre prestation. C’était une fois de plus très agréable de travailler avec vous. L’équipe était courtoise et parlait un anglais impeccable. Je vous dis à très bientôt pour d’autres événements ensemble !

Marilyne P., Silver Saint Ame
Juillet 2022, Ramatuelle

★★★★★

Disponibilité, réactivité, professionnalisme, et bonne humeur sont au rendez-vous avec Agence Bonjour. L’organisation était parfaite et le casting de staff excellent, ce qui a pleinement contribué au succès de notre événement.

Sophie D., Bourjois
Octobre 2019, Paris

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